Pessoas

Eu continuo-me a surpreender com as pessoas e as suas atitudes, chamem-me ingénua, talvez o seja, mas há coisas que não me assistem.

Conversa com um cliente:

Di: Bom Dia fala a Di, eu tenho aqui comigo um colega seu que me disse que vocês  já enviaram o OK para avançarmos com o material mas como não recebi queria confirmar consigo.

Cliente: Em primeiro lugar esse senhor que aí está não é meu colega porque eu sou superior dele. Em segundo lugar esse senhor não tem qualquer autoridade para lhe dizer se nós mandamos avançar ou não.

Di: O seu colega não me disse para avançar, deu-me apenas a informação que vocês já teriam enviado o fax mas não chegou nada, só quero confirmar para dar andamento.

Cliente: É como lhe digo esse senhor não é ninguém para dizer seja o que for. Eu ainda não dei ordem para avançar e ponto final.

Di: Então não mandou avançar, continuo então aguardar que me diga alguma coisa.

Cliente: Pois com certeza e esse senhor que não diga mais nada, ele é simplesmente um motorista não tem que se meter em assuntos que não lhe dizem respeito.

Di: Então quando tiver uma resposta avise-me, bom dia e obrigada.

Cliente: Bom dia, obrigada eu.

Isto foi uma atitude normal?

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